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真心对待每个热收缩包装机客户

时间:2012-12-20 10:49 来源:http://www.jbzz.net/ 作者:九博机械 点击:

    其实没有事情是不可能的,一切都有可能发生。今天在我公司的这个事情印证了这句话,本来一个客户在网上咨询的是半自动热收缩包装机,真的是没有想到,谈到后,客户竟然选择了我公司的全自动热收缩包装机,真的是让我们感到特别的意外。所以必须要真心对待每个热收缩包装机客户,你可能会有意想不到的收获。

    今年似乎在热收缩包装机行业出现了“淡季不淡”的现象,往年的这个时候,像德顺机械的常规饮料机械接的单子,已经没有像过去几个月那么多了。就上午刚刚客户来公司看过之后,来到办公室,看到QQ上有陌生人留言,咨询我公司的半自动热收缩包装机,说老外的饮料生产线速度不高,刚开始生产,量不大,就想要一台半自动的,规格是1.5L 3*4包装规格。像3*4一般情况下,半自动和全自动的都可以用,主要是看客户要求的速度,如果超过10包,就要用全自动封切收缩机的了。

    在和客户的沟通当中得知,老外也想的比较长远,想先订一台半自动的热收缩包装机,等量大的时候,我们再给半自动加点改进,改成全自动的。想法是很好了,当然了我们公司技术人员确定可以改制,但费用比较高。还得到国外去试机,电控箱的部分都要改掉。然后再加上一条前输送,到时候里外一翻。比从一开始就买全自动热收缩包装机贵不少……如果一开始买的全自动的,初期可以人工操作的,把输送部分放起来,都是不锈钢的材质,不会生锈的……
    
    和客户沟通必须有足够的耐心,和这个老外客户的沟通,大概用了两个小时左右,前前后后都和她讲的很明白,主要的是要她来跟客户来沟通,虽然热收缩包装机价格有点差距,但只要把其中的利与弊讲给老外听,他也会改变想法的。当客户遇到价格高无法抉择的时候,此时销售人员必须把其中的利与弊把客户说明白,客户改变原来的想法也是有可能的。提供有耐心、热情、的咨询服务,这是九博机械对于销售人员的基本要求。
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